Įprastai organizacijų lyderiai daug dėmesio skiria organizacijos vizijai, misijai, strategijai. Ir tai yra puiku, nes be supratimo, kas esame, ko siekiame, kur einame – be krypties – esame tamsiame, klaidžiame miške. Mažų mažiausiai. Tačiau kai jau yra aiškus kelias, itin svarbu susitarti, o kaip juo eisime, kas mums svarbu dirbant kartu, kokie būdai mums priimtini, o kokių sieksime išvengti.
Kodėl tai taip svarbu?
Vertybės paprastai atlieka nerašytų taisyklių funkciją (net jei jos ir kur nors užrašytos). Esant aiškioms organizacijos vertybėms, konstruktyviau sprendžiame konfliktus, lengviau priimame sprendimus, reikia mažiau rašytinių taisyklių, nes pačios vertybės transliuoja, koks elgesys yra priimtinas, o koks – ne.
Vertybės formuoja organizacijos kultūrą, kuri daro didžiulę įtaką darbuotojų motyvacijai, įsitraukimui ir produktyvumui. Aiškios vertybės suvienija ir išlaiko komandinę dvasią, stiprina „vienas už visus ir visi už vieną“ jausmą, nes paprastai pritraukia būtent tuos žmones, kurių vertybės panašios. Ir atitinkamai, „atfiltruoja“ tuos, kurie mato kitaip. Ne paslaptis, kad vertybiniai konfliktai sunkiausiai sprendžiami.
Vertybės yra organizacijos veidrodis, jos formuoja ir tam tikrą išorinį įvaizdį, klientams ar partneriams aišku, ko tikėtis, skatina rinktis tuos, kurių vertybės atitinka ir tai, žinoma, palengvina bendradarbiavimą.
Tyrimai rodo, kad dėl silpnos ar neaiškios kultūros organizacijos visame pasaulyje patiria milijardinius nuostolius, o kvalifikuoto darbuotojo praradimas gali atsieiti ir kelis šimtus tūkstančių. Taigi organizacijos kultūra ir atitinkamai joje puoselėjamos vertybės turi reikšmingos įtakos ne tik organizacijos vidinei atmosferai, darbuotojų įsitraukimui, produktyvumui, bet ir finansiniam rezultatui.
Tačiau kiekvieną organizaciją – nepriklausomai nuo to, tai yra pelno siekiantis verslo subjektas, ne pelno siekianti organizacija, sporto komanda, šokių ratelis ar šeima – sudaro žmonės. Visi esame individualūs, suformuoti įvairiausių gyvenimiškų patirčių, sėkmių, nesėkmių, tėvų, draugų, mokytojų, mentorių, aplinkos, kurioje augome, mokėmės, gyvenome. Atitinkamai kiekvienas turime savo įsitikinimus, kaip turi būti, kas mums svarbu, priimtina, nepriimtina. Ir visa tai – vertybių įvairovę – atsinešame ten, kur turėtume kartu su kitais siekti bendro tikslo.
Tai kaip šitą vertybių įvairovę suderinti?
Visų pirma, vertybes išgryninti kartu. Skirti laiko visiems pasikalbėti ir išsikalbėti. Jei įmanoma, į pokalbį įtraukiant visus organizacijos dalyvius arba kuo didesnę jų dalį.
Susitarti, koks konkretus elgesys iliustruoja kiekvieną iš sutartų vertybių, kitaip tariant – ką kiekviena iš jų mums reiškia ir kaip konkrečiai kiekvienas jas įgyvendinsime. Praktika rodo, kad net jei visi išgryninome keletą kertinių vertybių, tikėtina, suprasti jas galime skirtingai.
Integruoti vertybes į kasdienę veiklą ir taikyti jas nuo komandos narių atrankos iki komandos formavimo renginių bei tradicijų. Suformuluoti vertybes, iškabinti jas ant sienų, patalpinti interneto svetainėje – tik vienas mažas žingsnis. Kur kas svarbiau (žinoma, ir sunkiau) jas atspindėti kiekvieno organizacijos nario elgesyje.
Rodyti pavyzdį savo elgesiu. Visų pirma, tai kertinė organizacijų vadovų pareiga. Tačiau vertybės įpareigoja visus, todėl labai sveika reguliariai pažiūrėti į veidrodį ir taikyti vertybes ne tik reikalaujant, bet ir demonstruojant.
Turėti kantrybės. Elgesio principams susiformuoti reikia laiko ir, tikėtina, teks dar daug kartų parodyti, paskatinti ir priminti, tačiau nenuleidus rankų, rezultatas tikrai bus – prigijusi sveika kultūra ir gera atmosfera paprastai nesikeičia labai ilgai ir daro stebuklus.
Reguliariai sugrįžti „susivienodinti“, ar keliu einame būtent taip, kaip buvome susitarę. Kad ir prie kavos puodelio.
Taigi vertybės, vienodas jų supratimas komandoje, laikymasis ir realus jų taikymas kasdieninėje veikloje yra vienas stipriausių ginklų organizacijoje ir privalomas kiekvieno sąmoningo vadovo artilerijoje.
Mintys ir įžvalgos iš IDEA FOXUS moderuotos vertybių sesijos.
Reikia pagalbos gryninant organizacijos vertybes ar formuojant kultūrą?
Kreipkitės 
info@ideafoxus.com
+370 618 11585