{"id":6080,"date":"2024-04-18T19:57:29","date_gmt":"2024-04-18T19:57:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ideafoxus.com\/?p=6080"},"modified":"2024-04-18T20:16:40","modified_gmt":"2024-04-18T20:16:40","slug":"diegiame-procesini-valdyma-kaip-padaryti-gerai-is-pirmo-karto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/diegiame-procesini-valdyma-kaip-padaryti-gerai-is-pirmo-karto\/","title":{"rendered":"Diegiame procesin\u012f valdym\u0105: kaip padaryti gerai i\u0161 pirmo karto?"},"content":{"rendered":"

Proces\u0173 standartizavimas ir valdymas yra viena populiaresni\u0173 tem\u0173 kalbant apie efektyvesn\u012f ir tvaresn\u012f organizacij\u0173 valdym\u0105. <\/strong><\/p>\n

Procesinis po\u017ei\u016bris ir m\u0105stymas neretai tampa prana\u0161umu siekiantiems nuoseklumo, ai\u0161kumo atsakomyb\u0117se, darbuotoj\u0173 \u012fsitraukimo, klient\u0173 pasitenkinimo, ma\u017eesn\u0117s sumai\u0161ties ir klaid\u0173 skai\u010diaus bei norintiems u\u017ekonservuoti \u201eknow-how\u201c. Gal\u0173 gale \u2013 \u017eenkliai geresni\u0173 veiklos rezultat\u0173.<\/strong><\/p>\n

Skamba gerai, bet esmin\u0117 s\u0105lyga visam tam \u2013 s\u0105moningas ir tikslingas strateginis pokytis organizacijoje, kurio \u012fgyvendinimas organizacijoms paprastai tampa visai nelengvu i\u0161\u0161\u016bkiu. Kod\u0117l?<\/p>\n

Kaip suvaldyti procesinio valdymo diegimo pokyt\u012f ir u\u017etikrinti jo s\u0117km\u0119 i\u0161 pirmo karto?<\/p>\n

Keli praktiniai patarimai, pad\u0117siantys skland\u017eiau tai padaryti.<\/p>\n

\ud83d\udfe2\u00a0<\/span><\/span>Susivokti, kokias problemas tuo siekiame i\u0161spr\u0119sti<\/strong>, kitaip tariant \u2013 tur\u0117ti tiksl\u0105. Tikslas tur\u0117ti proces\u0173 valdym\u0105 (nes kiti j\u012f turi) tikrai n\u0117ra geras, kartais netgi \u017ealingas. Susikoncentravimas \u012f perd\u0117t\u0105 ir betiksl\u012f administravim\u0105 gali prad\u0117ti neskaniai kvep\u0117ti biurokratija, bereikalingai i\u0161naudoti resursus ir nukreipti d\u0117mes\u012f nuo svarbi\u0173 dalyk\u0173. Taigi b\u016btina pasimatuoti, kuriame organizacijos vystymosi etape organizacija yra ir ar fokusas \u012f procesin\u012f valdym\u0105 yra b\u016btent tai, ko \u0161iuo metu reikia.<\/p>\n

\ud83d\udfe2 <\/span><\/span>Sukurti poky\u010dio energij\u0105, <\/strong>akcentuojant esamas problemas, kurias i\u0161spr\u0119s proces\u0173 valdymas. Pokyt\u012f pristatyti kaip galimyb\u0119 gyventi be j\u0173: jau\u010diami skausmai, jei nieko nekeisim, turi atrodyti kur kas didesni nei diskomfortas, kur\u012f sukels pokytis (o jis bus visada, tai normalu).<\/p>\n

\ud83d\udfe2\u00a0<\/span><\/span>\u012esivertinti savo organizacijos kult\u016br\u0105 ir brand\u0105 <\/strong>\u2013 proces\u0173 valdymo diegimo b\u016bdus ir apimtis taikyti prie j\u0173. Proces\u0173 valdymas n\u0117ra \u201estandartini\u0173 \u012franki\u0173 d\u0117\u017e\u0117\u201c, tod\u0117l kiekviena organizacija turi rinktis proces\u0173 valdymo diegimo apimtis ir tempus d\u0117mesingai, atsi\u017evelgiant \u012f savo kult\u016br\u0105, vyraujant\u012f darbuotoj\u0173 stili\u0173. Vieniems labai patinka strukt\u016bra ir tvarka, kiti kaip tik d\u0117l to jau\u010diasi blogai. Tai vert\u0117t\u0173 pagalvoti, kaip padaryti taip, kad gerai jaust\u0173si organizacijos \u017emon\u0117s. Galb\u016bt vert\u0117t\u0173 neskub\u0117ti ir pama\u017eu \u012fgyvendinti tik tam tikras praktikas.<\/p>\n

\ud83d\udfe2\u00a0<\/span><\/span>\u201ePardavin\u0117ti\u201c poky\u010dio id\u0117j\u0105, <\/strong>supa\u017eindinti su poky\u010dio esme ir labai ai\u0161kiai komunikuoti apie jo eig\u0105. \u017dmon\u0117s paprastai nerimauja d\u0117l poky\u010dio, kurio nesupranta.<\/p>\n

Konkre\u010diai \u012fvardinti b\u016bsimas poky\u010dio naudas ir akcentuoti jau \u012fvykusius pagerinimus. Nurodyti, kaip ir k\u0105 pagerinsite konkre\u010diai atskir\u0173 darbuotoj\u0173 ar padalini\u0173 veikloje (pvz. apra\u0161\u0119 procesus, i\u0161gryninsime atsakomybes, juos patobulin\u0119 panaikinsime perteklines veiklas, kai kurias automatizuosime, bus ma\u017eiau nuobodaus rankinio darbo ir pan.).<\/p>\n

Prad\u0117ti nuo nedideli\u0173 pagerinim\u0173, parodyti greitus laim\u0117jimus \u2013 rodyti kuo daugiau konkre\u010di\u0173 skai\u010di\u0173 \u2013 kaip tai pagerins ar jau pagerino organizacijos finansinius rodiklius, taupymus (\u012fprastai ~15% resurs\u0173 atsilaisvina jau vien susid\u0117liojus funkcijas ir atsakomybes).<\/p>\n

Daug komunikuoti apie progres\u0105 ir realias poky\u010dio naudas, dalintis s\u0117km\u0117s istorijomis, kurias pasakoja pati organizacija \u2013 \u012ftraukti \u012f komunikacij\u0105 tiek proces\u0173 \u0161eimininkus, tiek proces\u0173 dalyvius.<\/p>\n

\ud83d\udfe2\u00a0<\/span><\/span>Pad\u0117ti bendr\u0105 \u201epara\u0161\u0105\u201c<\/strong>. Tai ilgas, toli vedantis, bet sud\u0117tingas kelias, tod\u0117l apsisprendimas eiti juo turi b\u016bti neatsiejamas nuo vadov\u0173 \u012fsipareigojimo ir darbuotoj\u0173 ai\u0161kaus supratimo, kad diskusijos baig\u0117si, visi \u201cu\u017e\u201d ir \u201cprie\u0161\u201d \u012fvertinti, sprendimas priimtas ir pokytis prasideda \u201cdabar\u201d.<\/p>\n

\ud83d\udfe2\u00a0<\/span><\/span>Vadovams \u2013 bes\u0105lygi\u0161kai palaikyti pokyt\u012f<\/strong>, j\u0173 vaidmuo \u012fgyvendinant poky\u010dius yra kertinis. Vadovai turi autoritet\u0105, tod\u0117l viena negatyvi ar apati\u0161ka vadovo \u017einut\u0117 gali sugriauti vis\u0105 poky\u010dio energij\u0105. Tai jei sprendimas daryti pokyt\u012f yra jau priimtas \u2013 visa komunikacija apie j\u012f, jo eig\u0105, svarb\u0105 ir naudas, tur\u0117t\u0173 b\u016bti i\u0161 anksto gerai apgalvota ir i\u0161skirtinai pozityvi.<\/p>\n

Net jei proces\u0173 valdymo diegimui yra pasitelkiami specialistai ar konsultantai, vadovai turi b\u016bti lygiai tai pat \u012fsitrauk\u0119, ne tik jaustis, bet ir b\u016bti poky\u010dio dalimi bei atvirai demonstruoti poky\u010dio vykdytoj\u0173 palaikym\u0105 ir autoritet\u0105 poky\u010dio at\u017evilgiu.<\/p>\n

Funkciniai vadovai prad\u017eioje da\u017enai nemato proces\u0173 valdymo naudos (\u201ea\u0161 ir taip \u017einau, k\u0105 darau\u201c), tod\u0117l vadovus \u201eskeptikus\u201c vert\u0117t\u0173 kviesti pasidalinti ger\u0105ja patirtimi, i\u0161traukti i\u0161 j\u0173 naudas ir paskleisti.<\/p>\n

\ud83d\udfe2\u00a0<\/span><\/span>Nustatyti ai\u0161kias proces\u0173 valdymo diegimo ir palaikymo roles, vaidmenis ir atsakomybes<\/strong>. Suformuoti poky\u010dio lyderi\u0173 komand\u0105 ir pristatyti j\u0105 visiems organizacijoje, ai\u0161kiai i\u0161komunikuojant j\u0173 \u012fgaliojimus ir atsakomybes, ta\u010diau akcentuoti, kad poky\u010dio dalyviai yra absoliu\u010diai visi organizacijos \u017emon\u0117s.<\/p>\n

U\u017etikrinti, kad poky\u010dio lyderiai \u2013 poky\u010dio \u201ekey\u201c \u017emon\u0117s \u2013 turi realius \u012fgaliojimus, gali\u0105 ir \u012ftak\u0105 \u012fgyvendinti pokyt\u012f ir visus reikalingus tam resursus.<\/p>\n

\u201eNeperdeginti\u201c poky\u010dio lyderi\u0173 \u2013 pokytis ilgas ir kompleksinis, rezultatai matomi da\u017eniausiai tik po kurio laiko, tod\u0117l b\u016btina palaikyti j\u0173 motyvacij\u0105, nuosekliai rodyti d\u0117mes\u012f ir leisti suprasti, kad j\u0173 darbas svarbus.<\/p>\n

\ud83d\udfe2\u00a0<\/span><\/span>Komunikuoti, komunikuoti ir dar kart\u0105 komunikuoti.<\/strong> Komunikacijos apie pokyt\u012f turi b\u016bti daug ir ji turi pasiekti visus, tod\u0117l vert\u0105 j\u0105 i\u0161 anksto suplanuoti ir nuosekliai vykdyti.<\/p>\n

Parinkti tok\u012f komunikacijos b\u016bd\u0105, kuris pasiekt\u0173 \u017emones, priklausomai nuo organizacijos kult\u016bros (tam kartais puikiausiai gali pasitarnauti ir \u017eaidimai, akcijos, hakatonai, maratonai ir kt., taigi leiskit komunikacijos \u017emon\u0117ms ir „pad\u017eiazuoti”).<\/p>\n

\ud83d\udfe2\u00a0<\/span><\/span>Na ir nepamir\u0161ti naudotis \u201esveiku protu\u201c<\/strong>, \u0161ito tai reikia visur ir visada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Proces\u0173 standartizavimas ir valdymas yra viena populiaresni\u0173 tem\u0173 kalbant apie efektyvesn\u012f ir tvaresn\u012f organizacij\u0173 valdym\u0105. Procesinis po\u017ei\u016bris ir m\u0105stymas neretai tampa prana\u0161umu siekiantiems nuoseklumo, ai\u0161kumo atsakomyb\u0117se, darbuotoj\u0173 \u012fsitraukimo, klient\u0173 pasitenkinimo, ma\u017eesn\u0117s sumai\u0161ties ir klaid\u0173 skai\u010diaus bei norintiems u\u017ekonservuoti \u201eknow-how\u201c. Gal\u0173 gale \u2013 \u017eenkliai geresni\u0173 veiklos rezultat\u0173. Skamba gerai, bet esmin\u0117 s\u0105lyga visam tam \u2013 s\u0105moningas […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":6085,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[77,82,79,80,78],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6080"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6080"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6088,"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6080\/revisions\/6088"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6085"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6080"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ideafoxus.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}